アイライズ工房株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な取扱いと保護に努めることが、社会的責務であると考えております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービスおよびWebサイト(https://www.irise-kobo.com/)における個人情報の取扱いを定めたものです。
第1条個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第2条第1項に定める「個人情報」を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条個人情報の取得
当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームへのご入力
- お見積もり依頼・OEM相談時のヒアリング
- 名刺交換・展示会等での情報交換
- 電子メール・郵便等によるご連絡
- 業務遂行上必要となる契約・取引時の情報受領
第3条取得する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を取得することがあります。
- 会社名・部署名・役職
- 氏名(漢字・ふりがな)
- メールアドレス・電話番号
- 住所・所在地
- お問い合わせ内容・ご相談内容
- 取引履歴・契約情報
- Webサイトのアクセスログ・Cookie情報
第4条個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・お見積もり依頼への回答および対応
- OEM/ODM製作のサービス提供および契約履行
- 製品・サービスのご案内、新商品・新サービスのご紹介
- 当社からのお知らせ・営業活動・アフターサポート
- サービス品質向上のためのアンケート・調査
- 当社Webサイトの利用状況分析および改善
- 不正利用の防止、システム保守・トラブル対応
- 法令に基づく対応・公的機関への協力
第5条第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- OEM製作の遂行上、海外提携工場(中国)への業務委託に伴い、必要最小限の情報を共有する場合(守秘義務契約に基づき適切に管理)
第6条個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理者の選任
- 個人情報の取扱いに関する規程の整備
- 個人情報の取扱状況に関する定期的な点検
人的安全管理措置
- 従業員に対する個人情報保護研修の実施
- 従業員との秘密保持契約の締結
物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域への入退室管理
- 書類・記憶媒体の施錠保管
技術的安全管理措置
- SSL/TLS暗号化通信による情報送受信
- サーバーのアクセス制御およびログ監視
- ウイルス対策ソフトおよびファイアウォールによる保護
- 定期的なシステム更新およびセキュリティパッチの適用
第7条Cookieおよびアクセス解析ツール
当社Webサイトは、お客様の利便性向上およびサービス品質改善のため、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics 4 等)を使用することがあります。これらのツールは個人を特定する情報を取得するものではなく、統計データとして利用されます。
Cookieの利用を望まない場合、ブラウザの設定により無効化することが可能です。ただしその場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。
Google Analyticsの詳細につきましては、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。
第8条個人情報の開示・訂正・削除請求
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。
請求方法は以下のとおりです。
- 第10条記載のお問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください。
- ご本人確認のため、別途必要書類のご提出をお願いする場合があります。
- 原則として、請求受領後14営業日以内に対応いたします。
- 本人開示請求に対する手数料は無料です。
第9条未成年の個人情報
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。当社は、未成年の方からの個人情報を、法令に従い慎重に取り扱います。
第10条お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・相談は、以下までお寄せください。
| 会社名 | アイライズ工房株式会社(I-RISE KOBO CO.,LTD.) |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0004 東京都江東区森下4-23-7 CASAモリシタ101号 |
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 石原 敏行 |
| メールアドレス | info@irise-kobo.com |
| 受付時間 | 平日 9:00 - 18:00(土日祝・年末年始を除く) |
第11条本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当Webサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、当Webサイトのトップページ等で適切にお知らせいたします。
第12条準拠法・管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し解釈されるものとします。本ポリシーに関連して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
代表取締役 石原 敏行